毛髪と皮膚に関する正しい知識の普及啓発活動は当協会設立の目的の一つです。正しい知識を身につけ健康な毛髪と皮膚を保ちましょう。
当協会では、広く一般の方も参加できるセミナーも適宜開催しています。

毛髪でお悩みの方は、当協会相談センターで毛髪相談を無料で行っています。電話又は来訪により、専門職員が必要に応じて毛髪検査を行うなどして、ご相談にお答えします。また、無料毛髪相談は都内での定期開催、全国イベント会場等での期間限定開催も実施しています。なお、医療機関ではありませんので診療・治療は行っていなく、特定の商品を販売することもありません。詳しくはサイトをご確認ください。

当協会は、毛髪診断士、毛髪診断士講師（認定講師）、毛髪診断士指導講師（認定指導講師）というステップアップに沿った3つの認定資格を付与しています。毛髪診断士は最初に取得する資格です。